Fujitsu Assurance Program

Fujitsu har vid sidan av andra aktörer på marknaden även ett eget alternativ för teknisk service i Europa under namnet Assurance Program. Där tillhanda håller de både utbytesservice och på platsen service till på marknaden konkurrenskraftiga priser. Själva servicen utförs av Siemens som har mycket stor vana inom detta området. 

Vi erbjuder i första hand Assurance Programs utbytesservice då det redan varit verksam i Sverige i flera år med en väl fungerande logistik.

Utbytesservicen fungerar så att man vid skanner problem får en utbytesenhet levererad till kontoret inom normalt 2 arbetsdagar (geografiska avvikelse kan förekomma). Kunden packar upp och pluggar in utbytesenheten och packar därefter ner den defekta enheten i samma emballage. Den defekta skannern hämtas upp efter ett par dagar. Det är enkelt och effektivt och kunden är i produktion igen så snart utbytesenheten är på plats. Den utbytesenhet som kunden får är en fabriksrenoverad enhet som är "as new", det vill säga i nyskick.

För att aktivera Assurance Program ringer man deras Call Center (engelsktalande) eller så kontaktar man oss så hjälper vi er. Mer om detta på supportsidorna.

Mer information om Fujitsus Assurance Program hittar ni även på deras hemsida via följande Länk.